Szállítás és visszaküldés

Szállítással kapcsolatos információk

Csomagkézbesítés:

• Webáruházunk csomagos megrendeléseit a Magyar Posta Zrt. kézbesíti.
• A csomagok várható kézbesítése 2-3 munkanap.
• A pontos érkezésről, emailen és telefonon is tájékoztatást ad a Magyar Posta Zrt. a Vevőink felé
• Csomagok maximális súlya 40kg/db
• A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni.
• A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg.
• Az át nem vett csomagok szállítási költségét a Megrendelőre terheljük!

Raklapos házhozszállítással kapcsolatban:

• Raklapos küldemények esetén a szállítást külsős fuvarozócég végzi.
• Várható kézbesítés 3-4 munkanap.
• A sofőr minden esetben telefonon értesíti Vásárlóinkat a várható érkezéséről.
• Fizetés a rendelés leadásakor, kizárólag bankkártyával vagy átutalással történik.
• Raklapok súlya: 41-1200kg/db
• A fuvarozó, kézzel vagy kézi emelő berendezéssel a terméket átadja a Vevőnek, viszont nem köteles emeletre, pincébe rakodni.

Futárszolgálattal történő házhozszállítás díja a csomag súlyától, az Utánvét díja a rendelés végösszegétől függ. A pénztár oldalon a fizetés elküldése előtt minden esetben kérjük ellenőrizzék.

Visszaküldés:

• Amennyiben a rendelt termék nem megfelelő, kérem juttassa vissza postai úton a választandó terméket, kódjával feltüntetve (Urbán és Társa Kft., 5000 Szolnok, Pozsonyi út 30.) és utalja át számlánkra a szállítási díjat. (Lásd: ÁSZF. 1. pont)
• Visszaküldéskor a termékeket bontatlan, sérülésmentes állapotba, jól becsomagolva juttassa vissza.
• A későn jelzett vásárlástól való elállás esetén, a visszaszállítási költség minden esetben a Vevőt terheli.
• A küldemény sértetlenségét érintő reklamációt az Eladó abban az esetben fogad el, ha a kézbesítéskor a csomag átvételét annak sérülése miatt a Vevő megtagadja, és erről a kézbesítővel jegyzőkönyvet vetet fel.